Fear of better options im Alltag

Wie FOBO die Entscheidung für ein neues Smartphone beeinflusst

Wie erkenne ich die fear of better options?
Was sind wichtige Konsequenzen für uns?
Wie können wir FOBO praktisch überwinden?
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Angenommen, mein Smartphone ist kaputt geworden und brauche ein neues. Ich überlege mir, welche Funktionen mir wichtig sind, und erstelle eine Prioritätenliste. Im Online-Shop meines Vertrauens suche ich nach Geräten mit diesen Features. Dabei entdecke ich, dass es weitere interessante Ausstattungsvarianten gibt, die ich gar nicht bedacht hatte. Ich werde unsicher und schaue mir weitere Smartphones an. Schließlich finde ich ein passendes Modell, es kommt mir aber teuer vor – vielleicht recherchiere ich noch bei einem anderen Shop? Die Bewertungen des Modells dort sind aber wenig positiv. Ich vertage die Suche und starte wieder neu.

Kommt dir dies bekannt vor? Die „fear of better options” (kurz: FOBO) ist ein verbreitetes Phänomen, das Entscheidungen lähmt. Es betrifft die meisten Menschen irgendwann – Gegenmaßnahmen zu finden ist nicht einfach. Was könnte ich konkret machen, um den Effekt von FOBO bei meinem Smartphone Kauf möglichst zu vermeiden?

Fear of better options: Wie erkenne ich die Symptome?

Um Gegenmaßnahmen treffen zu können, stellt sich zunächst die Frage, wie ich FOBO bei mir erkennen kann. Diese Kennzeichen sind die häufigsten, wenn die fear of better options, die Angst vor besseren Möglichkeiten, zuschlägt – am Beispiel meiner Smartphone-Entscheidung illustriert.

  • Auswahlüberlastung:
    Mit jedem weiteren Smartphone-Modell, das ich betrachte, steigt die Anzahl der potenziellen Optionen. Ich stoße auf verschiedene Marken, Modelle, Funktionen und Preispunkte, die alle meine Aufmerksamkeit erregen. Je mehr Optionen ich habe, desto schwieriger wird es, eine endgültige Entscheidung zu treffen. Das sogenannte Auswahlparadox hemmt mich – mehr Auswahl erleichtert nicht, sondern überfordert mich.
  • Angst vor verpassten Chancen:
    Während ich die verschiedenen Modelle vergleiche, beginne ich mir Sorgen zu machen, dass eine andere Option möglicherweise besser ist. Ich habe das Gefühl, dass ich nicht alle verfügbaren Informationen habe und dass eine bessere Option möglicherweise gerade um die Ecke lauert. Diese Angst führt dazu, dass ich zögere, eine endgültige Entscheidung zu treffen.
  • Unzufriedenheit mit getroffenen Entscheidungen:
    Selbst, nachdem ich ein Smartphone gekauft habe, könnte ich Zweifel haben und mich fragen, ob ich die richtige Wahl getroffen habe. Ich sehe vielleicht neue Modelle auf dem Markt erscheinen, höre von einem günstigeren Angebot für ein vergleichbares Gerät oder bekomme Erfahrungen von anderen mit. Dies verstärkt meine Zweifel und macht mich weniger zufrieden mit meiner Entscheidung. FOBO ist daher nicht mit der Entscheidung abgeschlossen, der Effekt kann nachwirken.

 

Die fear of better options hat Einfluss auf unser Entscheidungsverhalten

Ein weiteres Symptom, das auch in Unternehmen häufig anzutreffen ist, führt zum Hinausschieben der Entscheidung. Die Entscheidungsparalyse tritt als Kombination der ersten beiden Elemente in Erscheinung. Ich treffe dann gar keine Entscheidung, da ich mich davor fürchte, das falsche Smartphone zu kaufen.

Die überfordernde Situation hat mich möglicherweise dazu gebracht, viele weitere Analyseschritte und Vergleiche durchzuführen – ohne eine Entscheidung für ein neues Smartphone zu treffen. Untätigkeit bzw. das Unterlassen einer positiven Entscheidung lindert möglicherweise die Angst das falsche Gerät zu kaufen, löst allerdings das Problem nicht. Das Hinausschieben der Entscheidung führt letztlich zu Frustration und Stress.

Ist dir eines oder mehrere dieser Symptome bereits begegnet?

Ich habe FOBO-Kennzeichen festgestellt und möchte die Situation für mich passend meistern. Was ich noch benötige, ist ein grundsätzliches Verständnis für dieses Phänomen. Ausführlich behandeln wir die fear of better options im Fachartikel FOBO und Auswahlparadox. ​Setz dich dort mit den Grundlagen näher auseinander!

Wie ich mein neues Smartphone FOBO-frei auswähle

Wir haben gesehen, dass FOBO auf beliebige Entscheidungen anwendbar ist und zumindest Zeit, manchmal auch Geld kostet. Um meine ursprüngliche Angst – das falsche Smartphone zu kaufen – zu überwinden, gehe ich nun schrittweise vor.

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Digitalisierung steigert die Relevanz von FOBO und FOMO

Die fear of better options / FOBO wird ähnlich wie sein Pendant FOMO durch Digitalisierung verstärkt. Die verfügbaren Informationen und Optionen werden schnell und ohne großen Aufwand erfasst. Sie können rasch überfordern, Entscheidungen verzögern oder Unzufriedenheit bedingen.

Es muss uns bewusst sein, dass unser Gehirn bei komplexeren Entscheidungssituationen auf bestimmte Muster und Verhaltensweisen zurückfällt. Die Symptome von FOBO sind gut erkennbar und geben daher Ansatzpunkte, um konkrete Entscheidungen zu verbessern. Die Trennung in Analyse- und Entscheidungsphase sowie eine strukturierte und klare Vorgehensweise helfen bei der praktischen Bewältigung.

 

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